「にじさんじオフィシャルストアの『出荷準備中』がなかなか変わらない…」
「注文したグッズはいつ届くの？」
「発送まで何日くらいかかる？」
このように気になっている方も多いのではないでしょうか。
結論からいうと、在庫商品の場合は注文から1〜2週間程度で届くことが多いものの、予約商品や受注生産商品を含む場合は発送まで数週間〜数か月かかるケースもあります。
また、ライブや新グッズ発売後など注文が集中する時期は、「出荷準備中」の状態が通常より長く続くことも珍しくありません。
この記事では、出荷準備中が長くなる理由や発送までの日数、商品が届かない場合の対処法について詳しく解説します。
にじさんじオフィシャルストアの出荷準備中はいつ届く？
結論からいうと、にじさんじオフィシャルストアの「出荷準備中」は、在庫商品の場合で1〜7日程度、予約商品や受注生産商品を含む場合は発送予定日まで続くことがあります。
そのため、「出荷準備中」の表示が数日間変わらなくても、すぐにトラブルとは限りません。
商品が届くまでの日数は、注文内容によって大きく異なります。
| 商品の種類 | 出荷準備中の目安 |
|---|---|
| 在庫商品 | 1〜7日程度 |
| 予約商品 | 発送予定日まで |
| 受注生産商品 | 数週間〜数か月かかる場合も |
また、新グッズの発売直後やライブ・イベント開催前後など、注文が集中する時期は通常より発送まで時間がかかることもあります。
そのため、「出荷準備中が長い」と感じても、まずは注文した商品の販売ページに記載されている発送予定日を確認することが大切です。
次の見出しでは、「出荷準備中」が長く続く主な理由について詳しく解説します。
出荷準備中が長い理由①予約商品・受注生産商品を注文している
にじさんじオフィシャルストアでは、予約販売や受注生産の商品が多く販売されています。
これらの商品は、商品ページに記載されている「○月下旬以降順次発送」などの予定時期になるまで発送作業が始まりません。
そのため、注文後しばらくは「商品手配中」や「出荷準備中」の表示が続くことがあります。
「出荷準備中が長い」と感じた場合は、まず注文した商品の発送予定日を確認してみましょう。
出荷準備中が長い理由②複数の商品をまとめて注文している
注文した商品をまとめて購入した場合も、「出荷準備中」の期間が長くなる原因の一つです。
にじさんじオフィシャルストアでは、注文した商品がすべて揃ってから一括で発送される仕組みになっています。
そのため、
- 在庫商品
- 予約商品
- 受注生産商品
を同じ注文で購入すると、発送予定日が最も遅い商品に合わせてまとめて発送されます。
「在庫商品なのになかなか届かない」という場合は、このケースに当てはまっている可能性があります。
出荷準備中が長い理由③注文が集中する時期に購入している
新グッズの発売日やライブ・イベント開催前後などは、注文が集中するため通常より発送まで時間がかかることがあります。
特に次のようなタイミングは、発送作業が混み合いやすい傾向があります。
- 新グッズ・コラボ商品の発売直後
- ライブやイベントの開催前後
- 記念グッズ・限定商品の販売期間
- 年末年始や大型連休
このような時期は注文数が大幅に増えるため、在庫商品であっても「出荷準備中」の期間が通常より長くなることがあります。
「出荷準備中」が長く続いていても、予約商品や受注生産商品を注文している場合は、必ずしもトラブルとは限りません。
まずは注文内容と商品ページに記載されている発送予定日を確認し、それでも大幅に遅れている場合は問い合わせを検討しましょう。
注文から手元に届くまでの基本的な流れ
商品が届くまでの流れを知っておくと、「今どの段階なのか」が分かり、不安を感じにくくなります。
一般的な流れは次のとおりです。
↓
②商品手配中（在庫確認・出荷準備前段階）
↓
③出荷準備中（梱包・発送作業待ち）
↓
④出荷完了（メール通知あり）
↓
⑤配送中（佐川急便など）
↓
⑥自宅に到着
この中で、最も時間がかかりやすいのが「商品手配中〜出荷準備中」の段階です。
こちらでコントロールできる部分で、特に注意したいのが「入金確認」です。
コンビニ払い・銀行振込などの場合、入金が確認されない限り次の工程に進みません。
購入後は、できるだけ早めに支払いを済ませることが重要です。
出荷準備中から発送までは何日？
出荷準備中から発送までにかかる日数は、購入した商品の種類によって大きく異なります。
在庫商品であれば比較的早く発送されますが、予約商品や受注生産商品は、商品ページに記載された発送予定日まで待つ必要があります。
おおよその目安は次のとおりです。
在庫あり商品
◆商品手配：約5〜7日
◆出荷準備中：約1〜7日
◆配送：2〜3日
☞注文から10日〜2週間程度
予約商品
◆お届け予定日まで待機
◆出荷準備中：約1週間
◆配送：2〜3日
受注生産商品
◆商品製造・手配：数週間〜数か月
◆出荷準備中：約1週間
◆配送：2〜3日
このように、購入した商品の種類によって大きく差が出る のが特徴です。
にじさんじオフィシャルストアの出荷済みになってから何日で届く？
出荷済みになった後は、通常2～5日程度で商品が届くことが多いです。
にじさんじオフィシャルストアでは、主に佐川急便で配送されるため、お住まいの地域によって到着までの日数が異なります。
おおよその目安は次のとおりです。
| 地域 | 到着までの目安 |
|---|---|
| 本州・四国・九州 | 2～3日程度 |
| 北海道・沖縄・離島 | 3～5日程度 |
また、出荷完了メールにはお問い合わせ伝票番号が記載されています。
伝票番号を佐川急便の荷物追跡サービスで検索すると、配送状況をリアルタイムで確認できるため、「今どこまで届いているのか」が分かります。
なお、配送状況や天候、交通事情などの影響により、通常より到着が遅れることもあります。
特に大型連休や年末年始は配送が混み合うため、普段より日数がかかるケースも珍しくありません。
出荷済みになってから1週間以上経っても商品が届かない場合は、まず配送状況を確認し、それでも解決しない場合は配送会社またはオフィシャルストアへ問い合わせることをおすすめします。
佐川急便の配送状況をリアルタイムで確認する方法
出荷済みになった後は、伝票番号を使って配送状況を確認できます。
「今どこまで届いているのか知りたい」という場合は、次の手順で確認してみましょう。
① 伝票番号を用意する
まず必要なのがお問い合わせ伝票番号です。
これは以下の場所で確認できます。
-
にじさんじオフィシャルストアの「出荷完了メール」
-
マイページの注文履歴
-
配送完了通知メール
※12桁の数字が多いです。
② 佐川急便公式サイトで確認
佐川急便の公式サイトにある「お問い合わせサービス」を利用します。
-
伝票番号を入力
-
「追跡開始」ボタンを押す
-
現在の配送状況が表示されます
表示例：
-
集荷済み
-
輸送中
-
配達営業所に到着
-
配達中
-
配達完了
この情報はほぼリアルタイムで更新されます。
③ 「配達中」表示になったら要チェック
ステータスが「配達中」になっていれば、その日のうちに届く可能性が高いです。
-
午前中 → 昼〜夕方着が多い
-
午後 → 夕方〜夜着が多い
※地域や混雑状況によって前後します。
④ スマホならLINE通知が便利
佐川急便はLINE公式アカウントもあります。
-
配達予定日のお知らせ
-
配達完了通知
-
再配達依頼
などがLINEで届くので、「いつ来るか分からなくて不安…」という方におすすめです。
⑤ 荷物が止まっているときは？
以下の場合は一度確認してみましょう。
-
「輸送中」のまま2〜3日変わらない
-
配達完了になっているのに届いていない
その場合は
-
佐川急便の営業所へ電話
-
公式サイトの問い合わせフォーム
で状況確認が可能です。
※問い合わせ時には伝票番号が必須なので、手元に準備しておきましょう。
オフィシャルグッズが届かないときの対処法
以下のような場合は、一度確認・問い合わせをおすすめします。
◆お届け予定日を大幅に過ぎている
◆出荷完了メール後、1週間以上届かない
まずは
✔ 注文内容
✔ 支払い状況
✔ 登録住所
を確認しましょう。
問題がなければ、にじさんじオフィシャルストアの問い合わせフォームから連絡を入れるのが確実です。
発送済みの場合は、佐川急便へ直接問い合わせることで解決するケースも多いです。
にじさんじオフィシャルストアに関するよくある質問
Q. 出荷準備中が2週間以上続くことはありますか？
はい、あります。
予約商品や受注生産商品を含む注文の場合は、発送予定日まで「出荷準備中」の状態が続くことがあります。
また、新グッズ発売直後やライブ・イベント開催前後など、注文が集中する時期は在庫商品でも通常より発送まで時間がかかるケースがあります。
商品ページに記載されている発送予定日を確認し、それを大幅に過ぎても状況が変わらない場合は、オフィシャルストアへ問い合わせると安心です。
Q. 商品手配中と出荷準備中の違いは何ですか？
「商品手配中」は、商品の在庫確認や発送準備を始める前の段階です。
一方、「出荷準備中」は商品の梱包や発送手続きを進めている状態を指します。
どちらも正常な注文ステータスですが、「出荷準備中」の方が発送に近い段階と考えてよいでしょう。
Q. 出荷済みになったのに追跡できないのはなぜですか？
出荷済みと表示されても、配送会社へ荷物が引き渡された直後は、追跡情報が反映されるまで時間がかかることがあります。
そのため、伝票番号で検索してもすぐに情報が表示されない場合は、数時間から半日ほど待って再度確認してみましょう。
それでも反映されない場合は、配送会社またはオフィシャルストアへ問い合わせることをおすすめします。
Q. 土日や祝日も発送されますか？
発送業務は注文状況や営業日に応じて行われますが、配送会社の配達スケジュールによって到着日は前後します。
また、土日・祝日や大型連休は配送が混み合うこともあるため、通常より商品が届くまで時間がかかる場合があります。
Q. 在庫商品なのに発送が遅いのはなぜですか？
在庫商品であっても、注文が集中している時期や、予約商品・受注生産商品とまとめて注文している場合は発送が遅くなることがあります。
また、コンビニ払い・銀行振込などでは入金確認後に発送準備が始まるため、支払い状況によって発送時期が前後することもあります。
発送予定日を過ぎても状況が変わらない場合は、注文内容を確認したうえでオフィシャルストアへ問い合わせると安心です。
にじさんじオフィシャルストアの出荷準備中はいつ届く？長い理由や発送まで何日かかるか解説まとめ
今回は、にじさんじオフィシャルストアの「出荷準備中」はいつ届くのか、長くなる理由や発送までの日数について解説しました。
今回の内容をまとめると、
- 在庫商品の場合は、注文から10日〜2週間程度で届くことが多い
- 「出荷準備中」が長くなる主な理由は、予約商品・受注生産商品・注文集中の3つ
- 複数の商品をまとめて注文すると、最も発送が遅い商品に合わせて一括発送される
- 出荷済みになってからは、通常2〜5日程度で届くことが多い
- 発送予定日を大幅に過ぎても状況が変わらない場合は、注文内容や配送状況を確認したうえで、オフィシャルストアへ問い合わせるのがおすすめ
「出荷準備中」の表示が長く続くと不安になりますが、予約商品や受注生産商品を注文している場合や、注文が集中する時期には珍しいことではありません。
まずは商品ページに記載されている発送予定日や注文内容を確認し、状況に応じて落ち着いて対応しましょう。
発送予定日を過ぎても「出荷準備中」のままだからといって、すぐにトラブルとは限りません。
まずは注文内容や発送予定日を確認し、出荷済みになった後は配送状況をチェックしながら到着を待ちましょう。
それでも大幅な遅れがある場合は、オフィシャルストアや配送会社へ問い合わせると安心です。
今後も発送状況や配送に関する新しい情報がありましたら、この記事でも随時更新していきます。
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